【产品介绍】App崩溃分析上线

引言

本期主要为大家介绍ClkLog商业版七月上线新功能-App崩溃分析。

 

什么是App崩溃?

App崩溃是指应用程序在运行过程中突然停止工作并退出,导致用户无法继续使用该应用,用户需要重新启动应用程序。

 

App崩溃的常见原因

编程错误、内存泄漏、不兼容性、资源不足、网络问题、权限问题等。

 

App崩溃分析能做什么?

本次ClkLog上线的App崩溃分析功能,能够帮助运营、产品人员捕捉崩溃事件,收集崩溃日志和相关数据,还原崩溃场景,从而优化应用、提升用户体验、减少用户流失。

 

进入ClkLog的App崩溃分析

路径:官网>体验环境>商业版>App崩溃分析

 

App崩溃分析能采集哪些信息?

崩溃时间、应用版本、操作系统、设备型号、崩溃详情、会话ID

 

使用App崩溃分析的准备工作

按照神策SDK(Android/IOS)集成方法

开启App崩溃事件(AppCrash)后, clklog-receiver服务即可采集崩溃相关数据,用户在【App崩溃分析】功能中对崩溃数据及日志进行查询分析。

 

App崩溃分析功能示例

 

● 进行App崩溃数据的周期变化跟踪

1.选择时间范围追踪和衡量周期性(按日、按周、按月)的数据变化。

2.在流量概览中查看所选时间范围的统计数据。

3.崩溃率图表展示应用崩溃的趋势变化,用户可自行筛选指标项。

 

● IOS与Andriod的应用崩溃趋势

1.IOS应用版本崩溃率趋势图,用户可以自行筛选指标项。

2.Andriod应用版本崩溃率趋势图,用户可以自行筛选指标项。

 

● 应用崩溃汇总数据

1.应用崩溃汇总数据列表。

2.点击设备型数下图标查看详细设备型号数据。

 

● 应用崩溃日志

1.应用崩溃日志列表。

2.点击崩溃详情信息下图标,查看崩溃详情信息。


ClkLog感谢大家的关注与支持

 

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